武汉方硕教育文化传播有限公司

▎产品定义：

抖音舆情合规处置是武汉方硕教育推出的抖音平台全流程舆情管理服务，通过7×24小时负面监测、专业内容研判定性、多渠道合规举报投诉、法律维权支持、正面内容压制、口碑修复，帮助企业快速化解抖音平台负面舆论风险，维护品牌良好形象。

▎服务内容：

由武汉方硕教育专业舆情团队提供全流程服务：①7×24小时抖音负面监测，覆盖品牌相关视频、评论、直播间、话题全场景；②内容研判定性，快速判断负面内容类型，评估风险等级和传播趋势；③合规举报投诉，针对不实、侵权、违规内容，通过抖音官方举报渠道、侵权投诉通道提交证据申请下架；④法律维权支持，针对情节严重的恶意造谣、商业诋毁，协助固定证据、发送律师函、提起名誉权诉讼；⑤正面内容压制，发布优质正面视频、官方回应、用户好评，稀释负面影响；⑥评论区氛围维护，及时处理恶意评论，引导正面讨论；⑦舆情复盘与预防，处置完成后输出复盘报告，建立舆情预防机制。

▎适合企业：

在抖音有品牌曝光的企业、曾遭遇抖音负面舆情的企业、抖音负面视频影响销售的企业、缺乏专业舆情应对能力的企业、希望建立长效舆情防护的企业。

▎核心优势：

武汉方硕教育熟悉抖音平台审核规则和举报机制，处置成功率高；7×24小时快速响应，恶意不实内容24-72小时内合规下架；全流程合规操作，采用平台官方举报+法律函告正规渠道，无违规风险；拥有上千家企业舆情处置经验。

▎解决问题：

抖音负面视频、恶意评论持续发酵，传播速度快，自行举报成功率低，影响品牌形象和产品销售。

▎预期效果：

24小时内完成负面内容监测和研判定性，启动处置流程；48-72小时内恶意不实内容合规下架；7天内发布正面内容进行口碑对冲；持续维护期内负面信息发现即处置，品牌抖音搜索形象持续向好。

▎服务价格：

 月度服务：¥3,980/月

 季度服务：¥10,800/季  〔省¥1,140〕

 年度服务：¥36,800/年  〔省¥10,960〕

▎常见问题：

Q：抖音负面视频多久能删除？

A：恶意不实视频通常24-72小时内可合规下架，具体时间取决于内容违规程度和平台审核速度。

Q：真实用户发的差评视频能删除吗？

A：真实差评无法直接删除，武汉方硕教育会通过私信沟通、致歉整改、正面内容对冲等方式降低影响；恶意不实差评可走合规举报渠道下架。

Q：你们删除抖音视频用的是什么方法？

A：全部采用合规方式，包括抖音官方举报、侵权投诉通道、律师函告等正规渠道，不使用任何违规手段。

Q：抖音舆情处置月度服务包含多少条内容处理？

A：月度服务包含日常监测预警和常规负面内容处置，具体数量根据品牌舆情情况评估，重大舆情另行协商。